Классификация
 

Наш сервис

Pre-sales Service
Предпродажное обслуживание

1. Представить вам продукты компании на нескольких языках и порекомендовать подходящую модель для вас в соответствии с их потребностями.
2. Пригласить вас посетить выставочный зал компании, производственный цех и интеллектуальный склад в онлайн-режиме один на один.
3. Всякий раз, когда у вас есть вопрос, мы готовы ответить на него. Квалифицированные контактные лица по всем вопросам техники, программного обеспечения и производства.

Sale Service
Продажа услуг

1. Отладка машины перед упаковкой для обеспечения высокого качества.
2. Обеспечить подходящую упаковку для машины.
3. Доставить плосковязальную машину заказчику в оговоренное время и место.

After-sales, technical support services
Послепродажное обслуживание, техническая поддержка

1. Сосредоточьтесь на решении технических проблем за вас; предоставлять обновления программного обеспечения для управления оборудованием, разработку шаблонов, технические прорывы, техническое обслуживание и техническое обслуживание оборудования, а также услуги технической поддержки для максимального повышения вашей эффективности.
2. Мы предлагаем различные учебные курсы, которые соответствуют вашим потребностям, опыту и уровню навыков. Учебный курс проводится техническим преподавателем в форме онлайн-обучения. Прошедшим курс выдаются сертификаты.

Contact us for service!
Пять принципов обслуживания:
Уверенный, преданный, внимательный, предусмотрительный, внимательный

Часто задаваемые вопросы

Q

Какова стандартизация вашей продукции?

A

Наша компьютеризированная плосковязальная машина является первым чертежным агрегатом промышленного стандарта, а это означает, что наша плосковязальная машина является эталоном среди компьютеризированных плосковязальных машин Китая.

Q

В каком городе находится ваша компания?

A

Наша штаб-квартира расположена в Новом районе залива Ханчжоу, Нинбо, в полутора часах езды от порта Нинбо и в двух часах езды от порта Шанхая.

Q

Как вы упаковываете оборудование?

A

Экспортируемая нами упаковка будет упакована под вакуумом в оловянную фольгу, а снаружи будут фумигированные деревянные ящики, каждый из которых упакован в индивидуальную упаковку.

Q

Предоставляете ли вы бесплатные запчасти?

A

Мы предоставим часть запасных частей для каждой машины, чтобы помочь клиентам отладить машину.

Q

У вас есть подробное и профессиональное руководство по установке?

A

Мы предоставим подробное руководство по эксплуатации. Мы также предоставим индивидуальное видео-руководство в зависимости от способности клиента использовать машину, чтобы гарантировать, что каждый клиент сможет использовать машину в кратчайшие сроки.

Q

Вы торговая компания или производитель?

A

У нас есть завод, а также торговая компания.

Q

Что насчет послепродажного обслуживания?

A

Мы предоставим индивидуальную видеоуслугу каждому клиенту, который в ней нуждается. С разрешения социальной среды мы обеспечим обслуживание от двери до двери для крупных заказов клиентов.

Q

Как долго длится дата доставки машины?

A

60 дней в пик сезона и 30 дней в межсезонье, в зависимости от количества и комплектации машин заказчика.

Q

Какова максимальная скорость машины?

A

Максимальная скорость работы машины может достигать 1,6 м/с-1,8 м/с, но с точки зрения обслуживания машины лучше поддерживать ее в пределах 0,7 м/с-0,9 м/с.

Q

Каковы системы изготовления пластин машины?

A

В основном Hengqiang и Logica, настроенные в соответствии с потребностями клиентов, такие как Raynen.

Q

Сколько длится гарантийный срок машины?

A

Один год. Любую запасную часть клиент может приобрести у нас.

Q

Еще вопрос?

A

Пожалуйста, не стесняйтесь обращаться к Феррис. Т:+86 13906746200; Электронная почта: global@ci-xing.com